あなたは代行業と言われると何を思い浮かべるのでしょうか？ BtoCで有名なのは自動車運転代行や家事代行などでしょうか。 ここではBtoBに於ける代行業であるBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）について考えていきたい...